我也是这样的情况，那是注册新用户送的消费金，在零钱宝里面的福利专区-消费金，60天以后才可以提现，提现完才可以注销，于是乎联系客服，客服说明天打电话核实解决问题帮助我注销账号，苏宁金融真的无语了，注册送你个消费金，然后自己的账号注销不了。。。
今天客服打电话说我的消费金已经解冻了不用等60天以后提现，如果提现显示未获取到提现卡就绑一张银行卡转进去一块钱再提现就可以了，提现完成后再把银行卡解绑了，分别在苏宁易购和苏宁金融两个APP进行注销账号。
你用易购买过理财产品，不能直接注销掉，否则你会造成损失。只用去把理财产品转出，如是定期理财预约转出，活期理财快速转出。然后提现到绑定银行卡，解帮银行卡，最后注消易购帐号。
你购买了苏宁金融的理财产品，里面有你的个人财产，无法注销。需要到苏宁金融app把你购买的理财产品的资金转出即可继续注销苏宁易购账号
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