怎样判断管理咨询公司的优劣

于是，很多企业就组织“内部评审团”或者多找几家管理咨询机构来对比，其实，这都是一种世界上最愚蠢的错误——内部几个要文化没文化、甚至新华字典都不会翻的小主管，凭什么去判断一个专业管理机构或顾问专家是否合格？要是真有这个能力，你的企业还需要请咨询机构吗？再说，一家真正有实力的咨询机构，根本就不会跟你玩这一招——不会接受你这种低级的侮辱。也有的企业找来几家咨询机构来对比，但结果却恰似刘姥姥进了大观园——傻眼了，根本无法判断，按照“物以类聚”的原则，最后找到的还往往就是最差的那一家。 一般来说，判断一个管理咨询机构的优劣，可以从以下几个方法入手，以下几个原则也就十分重要。 一、不看广告看疗效。 根据常识，做广告的东西大多不是好东西，好东西一般也是不用做广告的。经常听到有人骂人说：“你怎么傻到连广告也相信了”就是这个道理。再说，管理咨询产品是一种无形的智力产品，既不是洗衣粉、也不是洗衣机、电视机，是无法通过任何一种媒介来表达的。有一家喜欢到处做户外广告的管理咨询机构，名气是大了，订单也多了，但是，咨询项目成功率却不到三成。大多咨询项目都是在收了首期款项后被客户扫地出门。在很多别人介绍到我这里来的客户中，相当一部分都曾经是他们的客户。企业客户找咨询机构也不是买洗衣粉，所以，看广告是没有用的，它的作用只会让你掏10块钱去买一包原本可能只值3块钱的洗衣粉，除此无他。所以，客户的口碑才是咨询公司最好的广告。企业找咨询公司前，一定先请他们提供几个案例，然后问问别人的评价。 二、不要最大要最好。 喜欢标榜最大是整个社会的通病。但是，一个管理咨询机构要是也说自己最大，那就显得太没文化了。管理咨询机构要是弱智到用“大”来标榜自己时，就应该先请那些有实力的同行来给自己做个咨询了。就本土咨询机构而言，写字楼是租的，你不可能占地几百亩吧？人是招聘来的，但不是批量的生产工吧，那又能多到哪去？更不用什么生产设备，几个电话电脑又值多少钱？产品也是咨询师带来的，清华大学emba 总裁培训资深专家认为：说“大”是没有任何意义的。在佛山，有一家号称规模最大的咨询机构，可是，客户上门一看，原来，它是营销团队最大，请了数十号人用最原始的方法搞电话营销，但却几乎没见做成功任何一个项目，有客户投诉也不理不睬，搞得臭名昭著，不只客户怕，就连咨询老师也怕与他们合作。 其实，项目成功率、客户满意率、回头客户率才是衡量一个咨询机构实力的最好指标，好的咨询公司关注的不是自己有多大，而是自己有无经验技术沉淀、有无项目管控能力、有无常年顾问单位，可以说，没有常年顾问项目和常年合作客户的管理咨询机构肯定不怎么样。
三、不看公司看老师。 在所有的管理咨询机构中，产品价值是依附在顾问老师身上的，顾问老师厉害、咨询公司一般就差不到哪里去。可以说，老师一走，客户和项目几乎都被带走，咨询公司几乎什么都没啦。就像哪些餐馆、发廊一样，掌勺的大师傅或者发廊妹一走，客户基本上也就没了，除非，老板自己就是厨师、老板娘也是发廊妹。 在咨询机构中，咨询老师才是最大、最重要的人力资源。在珠三角，很多咨询机构都是由几个擅长搞管理咨询的老师合伙而成的，也只有这类咨询机构才能发挥得很好，才不会有风险，才最有生命力和竞争力。所以，企业客户在判断咨询公司优劣时，千万不要只看那公司的写字楼，这是没有任何意义的。而要看这家咨询机构有无一直在公司服务、与咨询机构一起成长的老师，还要看这个老师在业界的影响和成就。看这个老师做过哪些成功的咨询项目。 四、不看资料看流程 一般来说，管理咨询机构在见客户时，都会准备一份公司或产品的介绍资料，这些资料也大多图文并茂、设计的十分精美，否则也就不是顾问机构了。但是，客户却不要急着去看这些东西，一是你根本看不懂，二是这些根本不值得看，就像别人给你送一盒月饼，不管包装多么漂亮，你就直接丢在一边就行。因为，真正能够体现一个咨询机构是否有实力，还要看它有无沉淀，这种程度是通过细节流程的规范性而体现出来的。 我们都知道，一个项目成功与否，过程最重要，可以说结果不行一定就是过程有问题。所以，咨询机构的实力主要还体现在过程的控制能力上。新华商智在职MBA教育中心认为，一个管理规范的咨询机构，员工一定注意细节，做事中规中矩，举手投足之间体现出相当的职业沉淀和职业素养。谈吐也是让人耳目一新、肃然起敬，即使处理矛盾冲突也是让人不得不服，任何情况下都能体现流程意识，按照专业流程做事，这样的咨询机构一般都不会差到哪里去。要是一家连内部管理都不规范的机构，又能给你的企业带来什么样的价值啊？ 标签： 企业管理咨询企业培训企业管理培训企业内训 在职mba 总裁培训

在国内与咨询公司合作，是人与人的合作，所以价值观、人生观、世界观一定要合拍，其次是对品牌、产品、市场的理解要合拍，有了这个双合拍，也就建立了双方的信任，信任是咨询项目成功的基础，如果成功需要100个条件，那么核心的条件就是，双方的信任。
楚汉争霸时，刘邦的谋生陈平，被人告发贪财、不忠，刘邦心中生疑，陈平说道：同样一件东西，在不同的人手中，作用不一样，我侍奉魏王，魏王不重用我，我离开他去帮助楚霸王，霸王也重用我，所以我才来归附大王。我虽然还是我，但用我的人可不一样了，我久慕大王善于用人，所以才不远千里来投奔大王。聊聊数语，话中有话，道明了信任的重要性，更加得到刘邦的重用。
选择咨询公司的方法：
1、与咨询公司项目负责人，及团队核心成员多沟通，了解他们对市场、对同类产品的理解与分析，判断其专业实力。
2、可以提出一些问题，让咨询公司思考，考察其是否投入精力，和做好该项目的意愿强烈与否。
3、千秋大事一壶茶，双方负责人可以一起喝茶或其他放松的交流，了解对方的价值观、人生观、世界观，是否与企业匹配。