你这个很可能是路由器设置的问题，路由器没设置好就是这种问题，可以把路由器出厂设置一下，再按照说明书重新设置一下，应该就没什么问题了。。一般网线坏的可能性小，但是，也不是没可能。。
1、首先要确定设备连接是否正确、宽带账号密码是否填错。
2、可能是宽带公司绑定了电脑的MAC号，只有电脑可以拨号上网。可以尝试在路由器设置中找的MAC克隆设置，把路由器MAC设置为电脑的MAC号。
路由器设置好了吗，没设置我可以教你
你确定你的路由器已经设置好了登录账号和密码？
路由器设置好了吗
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