如果有密码保护可以直接到腾讯官方去更改密码没有密保、忘记密保或密保被他人恶意注册的话只能通过申诉来重新获取QQ密码去腾改宏讯官方申诉(
https://account.qq.com/
),系统会仔细询问你很多问题(忘记了的忽略不填,千万别乱填)注册时间,注册地点,QQ上好友名单,QQ丢失时间,历史密码,核备册开通过哪些服务,开通方式等等如果该号已经申请过保护的话也要填写保护资料另腾讯官方会向你QQ里的好友取证,这点很关键你必须告之官方你Q里的好友姓名,然后对方作证这QQ是你的资料填写越详细申诉成功的可能越大重要依据:原始证件号码,历史密码(越老越好),朋友证明(滚旅越多越好),注册时间地点(越具体越好)注:打电话给客服简直是浪费金钱,现在腾讯已经取消人工服务,都是语音提示操作!!