商家发货以后，你在没收到货之前提交退货退款申请也无济于事，商家不会认可，等到货时拒收，商品会按原路返回商家商家收到返回的货物，商家会操作退款给你。
如果还没有寄出来的话，当然是可以退货退款的，而且这个商家的话同意的还是比较快的。
