“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。物业是单元性的房地产。物业既可指单元性的地产，也可指单元性的建筑物。物业有大小之别，它可以根据区域空间作相对分割，整个住宅小区中的某住宅单位可作为一物业，办公楼宇、商业大厦、酒店、厂房仓库也可被称为物业。
关于物业的内涵，概言之，主要包括以下要素：
(1)已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的屋宇；
(2)与这些屋宇相配套的设备和市政、公用设施；
(3)屋宇的建筑(包括内部的多项设施)和相邻的场地、庭院、停车场、小区内非主干交 通道路。
由此观之：单体的建筑物、一座孤零零的不具备任何设施的楼宇，不能称之为完整意义上的物业。物业应是房产和地产的统一。这里的地产，系指与该房业配套的地业。
2007年修订的《物业管理条例》将“物业管理”更改为“物业服务”
物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系，而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义，即将物业管理改称物业服务。根据建设部2007年164号令《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》的相关内容，“物业服务企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。
物业管理企业之所以改名叫物业服务企业，从某种程度上是配合《物权法》的精神，突出尊重个人物权的重要性，物业管理企业实际上一直是第三产业，本质就属于服务行业范畴，这次的物业管理企业改名为物业服务企业也是顺应潮流，只是把本质上的东西在表面形式上体现并深化。
物业管理人员职业是实行就业准入制度的职业之一。
《物业管理条例》第三十三条 从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
物业管理人员职业资格证书主要有两种：
一是原建设部的“物业经理上岗证”；
二是人力资源和社会保障部（原人事部和劳动部）的“物业管理师职业资格证书”。
国务院已经于2007年叫停了原建设部的“物业经理上岗证”,根据我国现行的法律，物业从业人员应该取得人力资源和社会保障部（原人事部和劳动部）的“物业管理师职业资格证书”。
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按照规定提取的福利费用等。
（2）物业共用部位、公用设施设备的日常运行、维护费用。
（3）物业管理区域清洁卫生费用。
（4）物业管理区域绿化养护费用。
（5）物业管理区域秩序维护费用。
（6）办公费用。
（7）物业管理企业固定资产折旧。
（8）物业共用部位、公用设施设备及公众责任保险费用。
（9）经业主同意的其他费用。
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