这个业务需要机主携带自己的身份证到营业厅办理，估计机主当地是刚刚实行光纤改造，等到时候运营商为了提高光改率，会派人到小区现场办理业务，或者上门宣传的。
您好，您可以带上证件直接到当地电信厅办理即可！
营业厅
