您朋友是外地户口的家庭单位，按照杭州的资质政策，只能在杭州限购区持有一套住宅，所以现在无法购买二套住宅。您朋友目前的情况可以选择的方案如下：
落户杭州，可以拥有二套住宅资质，只要夫妻其中一方落户即可算作杭州户籍家庭。可以利用人才引进或者其他途径。
置换住宅，先出售掉之前的老宅，再购置新宅。如果之前的老宅是全款，且夫妻双方之前在全国范围内没有进行过住宅贷款，则可以算作首套，能够三成首付，如果不满足上述条件则算作二套。
购置公寓，目前公寓（商住房）不限购不限贷，不需要购房资质即可购买，且持有一套住宅的情况下不需要担心公寓没有学区划分的问题，也可以以更低的价格在更好的地段购房。目前公寓也有大面积的项目，可供大家庭居住。
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