首先打印机自检是否正常,然后看看打印线连接是否到位,跟换一根打印线看看能否解决,如果还是乱码,那就看看软件设置上是否有问题,是用指令打印还是驱动打印。造成打印乱码的因素很多,如打印机没有问题,那大多是由打印线引起的。希望对你有帮助。