你的快递运费是月结还是一单结算一笔？如果是前者，可以具体考虑退回原因，如果是因为快递时效慢，或者快递员态度差造成的客户拒签，可以在月借款中扣除这一笔运费，如果是单笔结算的话那肯定要不回来了，这个件虽然客户拒签了，但是正常的物流流程都走了一遍了，快递费用人家还是要收的。
亲，EMS的拒签返回件，是免费的。
看什么理由，一般是要收的
当然收啊
