淘宝售后退款后,还给差评怎么办

2025-03-25 16:54:43
推荐回答(4个)
回答1:

这种情况,一般要么就打电话给买家,说服他改。

或者可以打开电脑网页的淘宝,然后右上角联系客服,自助服务,投诉不合理评价。只要你和买家在旺旺上的聊天记录那里,买家有说过什么威胁的话或者是不给钱就中差评的,可以投诉买家不合理评价。到时候系统审核通过就会删除买家的评价。

开网店的,难免都是会遇到中差评和无理取闹的买家,如果上面两种方法都没用,沟通不了。就只能在差评后面解释情况了。一般卖家只要言语说得通或者是把事情说白了解释清楚,让其他买家看到真相或者是了解到情况就好了。
例如买家差评说物流慢或者商品不好,你就好好解释清楚为什么物流速度慢,或者是买家对商品要求什么什么样。只要解释的好,卖家是可以把差评的威胁降到最低的。

回答2:

退款后被差评是很正常的,因为买家购物不娱乐,自然会给差评。 买家的评价只要符合事实,那么卖家也没办法。 就算买家恶意差评,卖家也是没办法的,向淘宝客服处投诉也是很麻烦的。

回答3:

你多想想到底是买家的问题还是你自己的问题,就我个人而言,我给的差评,绝对都是卖家的假话连篇,缺货却硬要接单,然后给你拖时间,很恶心,不给差评自己心里都不舒服,有个B商家拖了我半个多月,呵呵

回答4:

你可以在后面淘宝商家回复有可能是差评师或者同行