如果您通过网上营业厅交费支付成功而话费尚未到账,可通过以下情况进行排障:1.首先请您查询话费是否确实没有交至您的电话或宽带帐户上;2.如果看到联通网站页面上显示交费失败,那么很有可能是系统故障,造成交费失败。扣款将退回到您的支付帐户;3.如果没有看到联通网站的交费失败的界面。那么很有可能是您误关闭了浏览器窗口,或者安装了某种浏览器插件,影响了支付结果信息的传递。如果在系统中确认您的话费没有交上,扣款将退回到您的支付帐户。温馨提示:到帐时间将视您的支付银行而有所不同:1.工行:24小时内;2.建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:2-3个工作日;3.邮政储蓄:7-14个工作日;4.其他银行:14-21个工作日。系统繁忙时,会引起交费超时,请您在半小时后直接在网站上查询交费记录或咨询当地的人工客服。如果系统显示客户交费成功则本次交易成功;若本次交费失败,扣款将退回到您的支付帐户,到帐时间将因您使用的支付银行而有所不同:1、工行:24小时内;2、建行、招行、农行、交通银行、民生银行、深圳发展银行、浦发银行、光大银行、中信银行:2-3个工作日;3、邮政储蓄:7-14个工作日;4、其他银行:14-21个工作日。
现在解决了吗,我今天找联通客服,仍跟我说没收到这场款项480,很急很急,看到请回复
如遇系统繁忙,会导致交费到账延迟,建议你稍后再次联系客服查询一下。
同样情况,后来怎么样了
遇到了同样的情况!!你的后来怎么样了!!