我们这边酒店的收银电脑。开机后键盘跟鼠标都没反应。重启也没作用。换鼠标键盘也没作用、但是我在开机的状态下拔掉电源，然后在开机按F1还是进系统，然后蓝屏恢复数据进去后就好了，那个蓝屏是非正常关机然后重启之后自检，不是电脑蓝屏导致鼠标键盘没作用。进了桌面没任何提示都是正常的就是鼠标跟键盘没作用。 但是那非正常关机然后自检进去后又好了。这是怎么回事?而且这个一个星期左右就会出现一次。麻烦各位高手支招。帮忙解决下。 另外注意的是这台电脑配置比较老，因为这台组装电脑还是3年前购买的电脑，所以组装电脑配置比较低，不过组装电脑配件的品牌都是选择一线的，所以在质量上还是很不错，不知道我的电脑硬件出了问题还是系统出现了问题。 网友分析回答: 1.用安装盘而不是GHOET盘可以修复安装，不会丢失数据的。 2.BIOS恢复出厂，最直接的办法就是，在主板上找到那块电池，断电后把电池拔下来，等个几秒或十多秒在安装上去就ok了! 你说的这个问题，你试试看不要它自检试试 :单击开始→运行，在运行对话框中输入regedit打开注册表编辑器，依次选择HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager子键，然后在右侧窗口中找到BootExecute键值项并将其数值清空，最后按F5键刷新注册表，重启一次即可。 4.如果以上的内容还不能解决电脑键盘和鼠标没反应的话，请参阅: 电脑键盘失灵的解决方法。
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