若您的手机屏幕提示"账号身份已过期，请重新登入"，建议您：1.查看弹出提示的是什么软件。2.设定--应用程序管理器--全部--找到这个软件--清除数据。3.更新此软件。4.卸载此软件重新安装。5.咨询此软件官方客服。6.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。若问题依然存在，建议将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。
