oppo手机恢复出厂设置后为什么收不到中国移动的短信？

收不到10086短信的原因可能是：1、手机收信箱已满，建议清空；2、手机将10086号码设置成为“免打扰”或手机软件拦截了10086，建议取消手机设置。3、10086下发的优惠、业务宣传等短信通常是分批分时间段或随机下发，如客户暂时没有收到宣传短信，请用电脑登录移动门户网站：http://gd.10086.cn获取中国移动最新移动业务。

oppo手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

遇到无法接收短信的时候，可按照以下方法进行排查：

1、信号不好，短信接收延迟：可适当换个信号好的位置接收短信。

2、短信中心号码设置有误：进入短信--设置--短信中心号码可查看，短信中心的号码可以直接咨询运营商客服。

3、短信被拦截：设置了黑名单或者是短信中涉及到不安全信息，被手机拦截，打开信息—更多—骚扰拦截可以进行查看

4、手机内存已满：建议删除一些不必要的程序，或将前期保存的短信备份到云端后删除本地短信； 

5、手机卡或卡槽接触问题：建议更换手机卡试试对比排查是SIM卡还是卡槽出现问题。

手机彩信下载失败的排除方法

1、建议先查询下SIM卡是否欠费；

2、彩信需要手机连接数据网络下载，若所处环境网络信号很差，尝试更换网络环境较好的地方再下载；

3、双卡手机：如果SIM卡1接收到新彩信，用SIM卡2去下载，是无法下载的，一条新彩信要能够正常下载的话，必须是要由接收它的那张卡才能正常下载。

4、手机设置了下载上限：短信--设置--彩信大小上限，可设置为最大值300K

5、安装有三方应用的信息APK（如：云信、GO短信、超级短信等），此时可以进入安装的信息应用中去下载。

查看一下是否手机管家把短信拦截了。如果是，把10086的短信设置为白名单就好了。