选择感应洁具厂家要考察那些重点事项?

2025-03-11 06:24:19
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回答1:

选择感应洁具厂家要注意的几点事项

    随着人们对公共卫生意识的提高与关注,也随着感应洁具产品质量与性能的逐步稳定,感应洁具系列产品以其独特的功能特点成为越来越多公共场所的首选产品。随着市场需求的增加也使得越来越多的建材经销商对感应洁具市场前景及利润空间产生了更大的兴趣。那么要想较快的进入这个行业,如何挑选好的产品和厂家则是他们首先要面对的难题。如下就是本人几年来在感应洁具行业的从业经验与认识,现总结出以下几点注意事项,希望能对即将进入感应洁具行业的同仁能有所帮助。

带着这些疑问去求证你要考察的厂家吧。

一、产品质量与产品结构。

1、山寨机的出现

    随着感应洁具市场需求的增加,一些以仿造和价格低为主要卖点的感应洁具配件厂家也相继出现,一般来说他们产品做工粗糙,质量没有办法保证但价格低廉。主要销售配套给没有生产和研发能力的小厂或个人。从这一点来说就降低了进入感应洁具行业的门槛与难度。感应洁具对于大多数厂家而言从图册和外观上来看并不能看出质量的不同与差别,这才给了很多人鱼目混珠投机的机会。结合这一现象,市场上就专门出现了以OEM贴牌或提供感应洁具配件为主的一些厂家,他们没有自己的研发能力,就是把市场上的常规产品进行仿造。然后以低廉的价格向外配套或贴牌。随着他们的出现市场上也出现了越来越多廉价的产品和厂家,大家有那么几款产品就可以出来打市场了。他们的产品结构都是一样的,不一样的就是品牌和包装,且产品种类单一比较少。相对而言正规和规范的厂家,则需要有相应的实力。要有自己的研发能力和部门,在产品的细节上能比一般的厂家做的更好,改进的更多。一般都会有自己专业的设计工程师,有他们设计或改进大量的模具而不采用市场上通配的产品和配件。用料讲究做工细致,有明显的与其他品牌不同的设计和更新。

2、产品线结构是否齐全

    小的厂家及贴牌的厂家没有能力开发太多的产品基本上都是市场上畅销的一些款式。遇到客户需求较独特、高档、特殊功能的产品就供不上货,有的只是图册是有而厂家根本没有做或没有库存。因为做不出来所以这类产品的订价比正规厂家的更贵,从而丧失竞争力。

类似这样的牌子在很多市场都会看到,他们大多不注重长期发展,通常是为了逃避售后服务和争夺市场份额,会经常更换牌子。对与有长期发展规划经销商的信誉是会带来不好的影响。

二、售后服务系统的保证。

1、非质量问题的处理(客户使用不当或不懂)。

目前大家都认为感应洁具是一个偏重于售后服务的行业,这也是很多人对这块蛋糕望而却步的根本原因。其实,现在正规厂家的技术都会比较成熟,产品在生产过程中也会经过很多严格的检验,产品的质量也都比较稳定。很多出现的故障都非产品质量的问题而是用户使用不当(电量耗尽、管道堵塞等)所致,那么这时就需要厂家提供一个平台利用自己丰富的经验来解决这些非质量问题的故障,以给用户和经销商帮助。

2、因产品质量引起的故障售后服务处理。

   话说回来,做任何产品都会有相应的售后服务。那么作为厂家对于售后应怎么处理,经销商又应怎样配合呢?厂家应有完善的售后服务平台和专业的售后服务人员,提供对经销商的培训和指导。建立完善售后服务部门与经销商、用户直接沟通的渠道。所有的产品提供售后服务免费电话,用户可直接拨打由专业人员直接为用户提供技术方面的支持,遇到问题或故障有经验丰富的售后服务人员为客户提供指导,对需要更换配件的提供配件,需要上门服务的调度人员上门维修。需要换货、退货的给予退换货。为客户解决后顾之忧。

三、退换货的处理。

   很多厂家开发客户的时候都会对客户承诺可以退货、换货。可真正到了需要退换货的时候厂家却以各种理由进行推脱的事情大有存在。那么怎么考察厂家是否有能力履行自己的承诺呢。其实承诺不应单单就是一句承诺,还应做一系列的工作来保障:

1、库存管理:好的厂家会把经销商的仓库看做自己的仓库,要定时的对库存进行盘点清查,对于残缺的产品要及时整理归位;对于停产、积压、滞销的产品要进行销售指导,需要退货的要尽早处理。业务员要对厂家的库存情况了如指掌,不让经销商存在不良的库存。

2、不良库存的处理流程与方法:正规厂家一般会有两种处理方法①、整理后再销售将不良资产转化成利润从而良性循环,那么销售这些这些停产的滞销的产品需要有很强的销货能力,一般都是由厂家的办事处进行处理。②把不能再销售的产品进行拆卸报废,有用的部件再进行利用。这样处理的损失比较大。所以厂家要及时的了解经销商的库存尽早处理将此类产品降到最低最少。

3、厂家实力:厂家要有能力接收并能消化经销商的退货,那无疑要选择实力强劲的厂家。市场销量大、品牌形象好、产品开发投入渠道建设投入大。这样的厂家一般不会因为一些退货而更换经销商。

四、厂家是否有完善可行的市场推广方案与支持。

   好的企业好的品牌一定是注重品牌形象建设和市场形象展示的,这是大家都知道的常识。那么将一套规范的展示在全国进行推广,将会耗费很多的人力和物力将是一笔不小得费用,很多企业也都只是付诸于口头而没有实际的行动,或缺乏规范展示的能力。那么需要了解的重点就是在已有的区域市场是否有统一的规范的品牌形象展示,这将有利于你在当地市场迅速的推广。

五、是否有自建渠道。

     对于感应洁具这个行业来说,很多经销商也都是把感应洁具当做自身产品品牌的一个补充与加强,利用已有的渠道资源来增加利润。基本上都是通过原有的渠道和店面进行销售,一般没有精力和人员进行专业的持续的市场推广,因此很多厂家各地经销商的销量就没有办法保证。那么作为厂家来说要想扩大市场占有率提高销量、扩大品牌影响力,就纷纷开始自建渠道在国内的重点区域开设办事处。从而进行专业的系统的市场推广。

办事处的意义与功能:1提高销量,增加市场占有率,提升市场品牌形象建设。2提高服务效率:遍布国内各个区域的办事处同时也是工厂对外的售后服务部,能用更短跟快的时间响应经销商的保修。3公司不良库存的消化:对于有些停产或经销商滞销的产品能进行再销售,为工厂有能力和精力开发更多的新品做保障,形成产业链的良性循环。

六、工厂是否经营三年以上。

    很多小厂刚开始凭借几个业务员的个人能力也可以在较短的时间内打开国内的很多市场,可是要想持续发展就必须要求厂家有相应的能力和实力。感应洁具厂家三年是一个坎,实际上刚开始承诺的很多事项在三年基本上是到了要兑现的时候,这时经销商会积累了挺多的退货或拆开的很多不良品。实际上很多厂家客户仓库的管理都不到位,从而导致经销商会有挺多的退货或换货。只是那些没有准备的厂家是没有办法消化这些退货的,那么也就不让经销商退货。 这样让退货厂家吃不消,不让退货经销商有意见。如此,很多厂家经常更换经销商也就见怪不怪了。            

                               厦门澳特丽感应洁具鲁建伟

回答2:

厉害,还真被楼上的说中了。我做的牌子便宜是便宜,并且厂家还有百分之三十货款铺底,有问题的厂家也承诺可以换货或退货,结果退回去的货被厂家扣下抵了铺底,还有很多又都被退回来了,理由是外观件划伤破损不能退货。真晕!大家注意:小厂家、新牌子都要慎重考虑,条件允许的可以去厂家考察下最好。不要贪图便宜而忘记长远发展。招商的时候他们都说的很好,真正办实事的时候就打折扣了。

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