1你先确定你是一条内存条。如果是的话看2，不是的话看看内存条是不是两条的型号不一致。 2看看你是不是独立显卡，不是的话会使用掉你一部分内存，但是一般不会那么大。
开始 运行 输入 msconfig，然后选择 引导 高级选项，看看最大内存那栏是否有设限，如果有的话就把选择取消就好了。
