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新医改对我国整个医药行业的影响都是非常正面的。这主要因为以下几个原因:一是促进医疗资源与药品消费结构的重新分配。二是政府的财政投入使医药市场“蛋糕”扩大,未来医改最核心的地方就是政府加大资金投入,估计将增加1200亿元/年。这将增大医药市场的蛋糕,尤其是基础用药市场。2005年统计局数据显示,我国医药制造业产品销售收入是4000亿元。我国卫生总费用为1200亿元/年。如果国家在未来增加1200亿元/年的卫生支出,则整个医药市场的蛋糕将被迅速扩大。三是“看病贵,看病难”问题将得到改善,曾经被压抑的医疗需求有望释放,从而推动医药市场快速增长。 根据分析,在医疗制度改革下,未来可能受益的公司包括: 其一、产品以基础用药(如抗生素、心脑血管等常见病、多发病、慢性病)为主,具有品牌,价格相对便宜,产品市场份额大的企业。如双鹤药业、华北制药、丽珠集团、鲁抗医药、哈药集团等。 其二、产品独特,在市场中具有不可替代性的企业。如华东医药。 其三、国家采购可能涉及的医疗器械、诊断试剂类公司。如万东医疗、新华医疗、科华生物等。 其四、医药商业的龙头公司。目前,全国各地政府统一药品招标采购和挂网招标开展得如火如荼,在此过程中,最主要的变化是减少药品中间流通环节。一个地区一般只有1或2家药品流通企业最终负责药品配送。因此,网络发达和具有现代物流管理的医药商业公司将在此过程中胜出,市场进一步优胜劣汰。可能受益的公司包括国药股份、上海医药等。 国家医疗制度改革对医药制造和医药流通行业的影响,都将是加速行业整合,提高集中度。 我们认为,国家的医疗制度改革对整个行业的影响将是渐进式的,整体格局确立估计要1-2年,甚至更长时间。对部分相关医药上市公司的有益影响可能要放在一个更长的周期去理解和看待。
一老百姓医疗负担会降低看病将更便利二医疗行业腐败会改善医生将更尽责医疗体系将更健全三国家负担会加重补贴会增加但可从企业税收中摊派
慧博科技于2019年2月20日在济南主办的《2019医药巨变:4+7集采后的医药市场趋势研讨沙龙》取得圆满成功。慧博科技新零售事业部总经理莫南发表了题为“新医改后医药营销的未来:全渠道营销”的主体演讲,获得齐鲁地区医药高管的广泛认可。
以下为莫南发言节选部分:
进入2019年,医药行业的分水岭到来!这一分水岭从国家医保局成立之后就奠定基础,4+7集采则是开局第一炮,这一炮,将震醒沉睡的行业中人!
那么,在当下的政策环境下,药企将如何思考自身的转变以迎接挑战?营销该怎么调整?慧博科技认为--医药新零售全渠道营销是药企在新时代大潮中的破局之路。
这里有两个实的东西,全链路、全渠道。医药新零售是以消费者为中心,通过线下与线上的深度结合,大数据、云计算等创新技术,构成新零售线上线下的一体化的营销管理体系,通过O2O、B2C、B2B实现销售的融合增长。在互联网的背景下,研究顾客需求的升级和消费习惯的变化,是进入医药新零售时代的必由之路。
1、医药新零售将把专业服务可以标准化的部分智能化,改变服务模式和营销模式。
医药新零售通过全渠道CRM中台系统、员工APP、顾客APP、微信公众号、微信商城等互联网方式,以CRM和大数据分析为基础,为顾客提供智能化的精准,包括线上用药提醒、用药咨询和跟踪、慢病管理、保健预防等等,。同时,由传统的DM单、短信、空中媒体等转变为线上线下一体千人千面氏的社群精准营销模式。
2、消费者数字化程度高,全渠道营销成为可能。
以往生活习惯数据没有进入医药健康行业视角,包括和很多专家交流的时候大家更多看到的是病人,更多的是看到的医院里被救治的病人。但是他从健康人走到病人这一过程,在我们视野以外。但是今天我们通过全渠道整合大数据分析,可以了解我们的用户特征,知道他患某种病是不是和生活习惯有联系,和他所在区域、所属年龄、性别等等有什么联系。通过全渠道整合我们可以获取上亿人的健康数据,上亿人生活习惯信息和数据在这里,如何用好这一块数据。是企业数字化过程中需要把控的问题。
以往医药零售方法是通过货品,然后是渠道,最后我通过促销等方式来抓住用户。为什么?因为我们不了解用户。终端门店或网店场景下,这个人进来你不知道他是谁,除非这个人老来。这个人问一个问题没买东西走了,等于这个人没有来过。那我怎么办?我唯一看到的是货架上的商品,唯一能够做的是围绕这些商品去做。但是今天我们不一样了,我们有更多的办法与他们进行互动和交流,可以实现进店既获取客户信息,并实现对于潜在客户的识别和触达,这是以往不具备的能力。我们可以实现线下的数字化。
消费者的画像,越来越清晰,我们今天讲个性化医疗、个性化的服务、讲个性化的产品、未来个性化的药品,你要吃的这个药,因为有一个领域,姚明和郭敬明不应该吃同剂量的药,未来怎么根据人的身体状况去给药,这块有非常多的东西可以做。
3.线上线下不冲突
我们希望落脚点做全渠道,全渠道就是场景,很多购物场景大家习惯于把线上线下割裂开,甚至觉得这是竞争关系,但是今天新零售首先是从打破围墙开始,线上跟线下我们认为它应该扮演更多的角色,它一定是相互的关系,一定给消费者提供不一样的体验,加在一起才给消费者完整的体验。否则只有一个渠道没有前途。
仿制药一致性评价和严格的行业监管政策对零供关系的改变。
随着一致性评价的逐步实施,药品批文将大幅减少,上游供应商的集中度大幅提升,上游供应商高毛利产品格局将发生变化,同时,随着药品飞检、税收和社保规范以及行业兼并重组,零售终端的集中度将进一步提高。使零供关系发生深刻变化,零售企业如何选择上游厂商,上游厂商如何选择零售药房,将成为我们共同面临的课题。
慧博科技研发的全渠道CRM云千载具有完善的大数据解决方案,无缝整合全渠道数据资源,包括线下门店,淘宝、京东、苏宁易购、有赞、自营商城、微信等各种渠道数据,可以帮助企业独立搭建全渠道营销体系。
希望我们能够多交流、多沟通,一起探索新零售未来。
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