您好，亲爱的管家用户
根据您描述的情况，首先请您确认一下手机里面是否有安装同类手机安全软件，如果有，可能会出现不兼容冲突现象，导致无法正常安装。另外您之前有过安装记录，如果您ROOT过手机，您可以手动到
/data/data/ 找到com.tencent.qqpimsecure
所有相关文件（如果有）删除，到
/data/app/com.tencent.qqpimsecure.apk（如果有）删除，然后再登录腾讯手机管家官网适配您的机型进行下载安装！
感谢您对腾讯手机管家的支持！
可能之前的快捷方式没删掉
你没有卸载干净
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