这和系统和USB口没有关系，是你的身份证读卡器软件没有装好和驱动端口不对导致的。重新安装一下，然后重新启动试试，一般只要软件装对就可以。有帮助请采纳下,选为满意答案,谢谢！
该选哪一个
驱动问题。找你们公司的IT帮你们解决。
你安装程序和放置解码文件了没
