打开我的电脑C盘,点工具-文件夹选项-查看,把隐藏受保护的操作系统文件的勾去掉,再把右边的下拉条拉下一点,你会看到隐藏文件和文件夹选项,选显示所有文件和文件夹,确定。你再到C:\Documentsandsettings\administrator\applicationdata目录下,你就会发application这个文件夹,删除下面的qq文件夹,再重新运行QQ安装程序。