您好，这种情况建议您开机按F2进入BIOS先查看是否可以检测到硬盘。如果可以检测到硬盘，则一般为操作系统损坏，只需要重新安装操作系统即可解决。如果无法检测到硬盘，则一般为硬盘损坏，需要联系售后进行处理。
BIOS设置的问题，直接恢复成默认的BIOS设置就行了
笔记本的漏洞，你可以试试F10是不是也会造成此现象，比如宏基一些电脑的也会，东芝的慢点，但是没看到过卡死的
