您好，由于您是代理别人的商品，所以您的商品了解必然不够，有时候给客户解释不清楚，或者有时候会收到中差评，这都是正常现象。 由于顾客在您的网店中购买商品，所以信誉是您的。 发货地址是您在上家网站中下单的时候填写的。快递编号您可以在上家网站上查询或者他们发给您的。 答案有用请采纳，谢谢。
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