如果手机无法发送短信息，建议您查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）2.更换其他SIM卡尝试。3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
操作方法
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情况一：信息中心号码问题 大多数情况下，发不出短信就是由于人们在手机设置里修改了一个“陌生号码”所导致的。而那个“陌生号码”，就是信息服务中心号码。把它改回来就是了。
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先打开短信设置，找到信息中心。
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打开后，你会看到你的信息中心的号码，如果不是+86的一串号码，那你发送短信失败的原因之一就在这了。
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现在就输入所在地网络供应商提供的“信息中心号码”，然后点击“确定”即可。
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情况二：手机欠费 手机欠费了肯定发不出短信啊。只要充值就好了，不用跑去营业厅，直接网上支付，方便快捷。
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打开我们手机上支付宝，选择手机充值。
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输入号码，选择金额。
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情况三：软件禁止启动 有时候大家安装了一些软件，禁止了短信的开机启动。只要对软件进行处理就可以了。
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如安装了360优化大师，只要在自启管家里面把短信启动项打开，就好了。
手机无法发送短信，可尝试重新开机或者换机卡测试，并检查是否存在以下情况：
一.短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二.无信号或手机电池电量不足；
三.手机屏蔽了短信发送功能；
四.对方号码被列入短信黑名单；
五.号码余额不足；
六.短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
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