你确定你真的支付了报关的费用? 你这个说法是有模糊的地方的,“付了包含进口费的所有费用”。我可以肯定的是,作为卖家,肯定是不会去帮你报关的。因为报关太麻烦了。所以发生这种情况,很正常。你要去申请退全款的一个条件是,产品得退回到卖家手中,要不他没法退款给你。其次,如果申请退款。邮费是不可能退回给你的。所以不管如何,你都拿不回全额的款项。