网上购买到假货该怎么办？

2025-04-09 15:57:33

推荐回答（5个）

回答1：

购买到假货首先要保留收款明细和所购物品的验货报告。我们首先可以选择和购买商家沟通进行退款和补偿。如达不成协议共识、可向权重官方投诉、向卖家所在地的工商部门或消协申诉、向卖家所在地的法院起诉。拨打12315咨询。前提一定要保留好消费证据和货物检验报告数据、如今互联网的时代假货相对于网上比较多各位通过网消费的同时记得合法维护自己的消费权益。

回答2：

如果在网上购买，一般要选像天猫，京东这样的大平台，他们有官方旗舰店。如果买到假货，可直接到平台客服那投诉，一般像这样的大平台对假货都是零容忍的。

回答3：

网上购买到假货该，你可以退回去，但是路费自己掏。

回答4：

网上购买到假货的时候，你可以退货啊！，马货退回去，不要

回答5：

跟卖家协商退货，货向第三方监管投诉举报。