这种情况建议使用打印预览查看Word文档本身有没有问题，方法如下：
1、打开Word文档，点击左上方的文件；
2、选择打印，右侧即显示打印预览（低版本可能需要手动选择）；
如果打印预览没有问题，建议查看纸张大小是否匹配、硬件是否连接正常、驱动是否正常。
首先，打印机能打出测试页，证明硒鼓没问题。其次 测试页能打印 那就是电脑和打印机已经连接号了，那么剩下的问题就是你查看一下打印机属性里面的设置了
你先在打印预览里面看看
如果能看到却打印不出，那就是打印机的问题
打印预览都看不出来的话，很可能是你word设置有问题。
ps：打印测试页能出来，不能说明任何问题。打印机不连接电脑也能出来的啊～
我们的打印机必须改成A4纸才能打！！！！我重启电脑，重新安装打印机和驱动都没有发现问题，原来是WORD里面的设置设置错了！要把WORD里面的页面大小改成A4纸！
你用WORD打印的时候默认打印机选对了吗？纸张选对了吗？
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