XiangFeng20081 您好1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口;2、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用。BenQ超人
您好,1、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序,在安装过程中,建议您关掉防火墙和杀毒软件,断开扫描仪与电脑主机的接口;2、若您按照如上方式操作后,问题仍然存在,则建议您更换一台电脑尝试连接使用。