室内设计谈单详细流程？

1、问候语，让座，让客户翻看画册，倒水，落座。

2、向客户简单介绍公司的简介及人员的来历，以及简单介绍一下客户所翻画册。

3、客户经理介绍设计师给客户，设计师作自我介绍并开始谈客户。

4、首先问客户哪的房子，多少平米，有没有带户型图，如没带由客户自画或设计师根据客户所讲方位画出大概的户型图，并询问客户家有几口人，是否有老人和孩子，住在几层并引导客户开始讲需要做什么，想要什么效果，喜欢什么颜色，根据户型图大概标出客户需要做出的工程项目及房间的具体名称（不要跟客户谈论具体方案，避免走极端，可结合手册进行讲解）。

5、设计师根据客户说的想法，经过快速加工开始谈自己的想法。首先谈房间必要的区域划分，所做项目的形状（应考虑的工艺，材料）及取得的效果，空间如何进行分割，色彩如何搭配，灯光如何运用，并加入家居风水学及人体功能学的知识，使得设计方案为一个流畅的整体并符合客户的使用原则，使之住的舒适，用的方便（可结合样册进行方案讲解）。

6、待方案基本完成后客户会提出价格因素（含糊），设计师也应用含糊的语言回答，（如客户已定出基本材质，所做项目可以推出大概的报价范围），如与客户想象相差太多进行讲解工作，先由工程报价的方式进行评价及对比（大包，代购主材 基础工程，自购主材 基础工程）；

说出各项的优劣，并讲出公司所做的项目包括什么，包括何种主材，采取什么方式购买，如客户仍对公司基础报价部分价格提出异议，设计师则从材料（真假对比）、工艺（有劣对比）、现场管理（有无对比）、工程监管（有无对比）、全程服务（前、中、后三方面简介），并结合工程表格，材料单，样品进行讲解。

7、如客户还不理解，可采用类比法进行讲解（从房地产，电器，汽车，服装，化妆品，食品进行举例），引导客户明白其中的真正差异。

8、上述工作完成后，要客户进行填表登记，声明客户如有时间，设计师可去量房，并向客户说明收取一定的量房定金，并解释量房定金是对设计师的一种督促，使之尽心尽力的去做方案，也是对设计师工作的一种肯定，也是公司的一种制度。

现在搞设计这个行业，说难也不难，说容易也不容易，有很多的设计师就是从别的行业里转过来的，我身边就有很多这样的例子，他们有的还是不错一年做下来还是能做个一百多万，要知道在四川这边做到这个份上算是不错的了，废话少说了，就谈谈我这几年谈单的几点感悟，拿出来与大家一起共勉。

设计师谈单的流程因人因公司操作模式而异，像我们这边是这么操作的，前期客户来公司咨询设计师，设计师就是先跟业主简单的交流，了解业主的房子的一些基本用途以及功能上的要求。有的时候碰到客户比较开朗的还可以坐在一起摆一摆，留下业主电话号码后就去量房。然后做一个平面方案，就是空间规划，做好这些就可以约客户了。

在交流平面方案的时候我个人觉得要注意这么几点。

一： 语言表达一定要清晰流利，不要结结巴巴。要不然就是你太过于在乎业主了，紧张呀。其实大可不必，中国有句话叫做急话慢说，就是做什么事都要不慌不忙，有条不乱。

二：有的时候业主可能自己也不能表达清楚自己到底想要什么，这个时候设计师一定要带有启发性，不一定问，你可以说我家里怎么样。是怎么弄的。我的一个客户他是喜欢什么，他最后感觉好极了类的。这样你在说的过程中也许业主就找到了他所要的，他可能会很惊喜的说，某某工，对了，那就是我想要的。或者你可以在本本上让业主翻一些图片，会有收获的。

三：设计师在讲述平面的时候，一定要把业主带入到那种感觉中去。同时也要注重生活细节的描述。这样会让业主觉得你不仅很专业，而且还很懂得生活，把装修交给你。我放心呀。

四：设计师一定要挖掘你方案中给业主带来的亮点及惊喜，并且恰恰是你的客户所需要的。

五:设计师在谈单时始终不卑不亢，该有氯势得有气势，该怎么着还得怎么着。适当的牛点没关系。

设计师说白了就是一个策划大师，也是一个商人，你前期的工作做得越充分，你的作品也就越具有卖点。我们前期所做的工作就是为了一个结果，让业主放心的把钱交给你，满意的交给你去做，不然我们前期的工作算是白做了，设计师都会有这种体验。如果你一个月不开单甚至二三个月是一件很可怕的事情。呵呵，所以我们都是在搞一种策划，如何让自己更有吸引力。

　　室内设计的流程都有以下几个：
　　1.空间的分割和区域的划分：
　　装修设计中非常重要的方面，对那些布局不合理及可以自己分割的框架结构的新式住宅进行合理的区域划分和空间分割尤为重要。起居室、卧室、厨卫等房间只有空间分配合理，住起来才能方便。而且各房间的功能确定以后，才能按照各自的特点进行具体的设计。

　　2.实用功能的设计：
　　如厨房就需要设计出各种炊具、橱柜、灶台、冰箱的摆设、布局，从而使厨房使用起来得心应手，其他各房间也都应根据使用的实际需要进行设计，以满足各自的功能需求。

　　3.家具的设计：

　　家具的造型与摆放位置，对装修效果的影响也是很大的，因为它们的体积通常较大；同时家具也具有实用功能，必须符合人体工程学原理，如设计不合理，使用时就会不方便。装修中自己做家具，可以充分地利用空间，还可以与整体风格融为一体。如果打算装修后买成品家具，也应在设计时事先考虑好家具的造型与色彩，以免破坏整体风格。

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