联系营业厅办理移机手续或者安装师傅上门更换,切忌不要打10086,会扣安装师傅绩效工资!!!另外楼主为什么要用旧光猫对于移动装维人员来说:利旧光猫需要先删除原PON口数据信息,然后解绑帐号,然后可以重复利用或者联系光猫厂家或者运维管理平台查询光猫管理密码(这是一个随机密码,例如华为光猫还得找华为厂家查询),再进入光猫删除光猫里面的配置信息,然后才能再次使用外行用户不可能做得到的另外再强调一遍,不要拨打10086!!!
打10086问问客服就可以了,会有专门宽带的人和你说的