订购机票时把名字或证件号写错了,怎么办

2025-03-19 12:51:48
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回答1:

  1、名字错误
  机票是实名制且限旅客本人使用,一旦出票就无法更名,也不能转给他人使用。所以如果旅客姓名登记错误,一般情况下只能办理退票,然后再重新预订。但每个航空公司具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,建议立即联系卖家或航空公司,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
  2、证件号错误
  若机票上的证件号码错了,建议立刻联系卖家,如果没有出票,那么马上更正,如果已经出票,那么就要按照航空公司的规则处理。