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手机型号华为nova青春版。手机突然关机后进入华为系统修复eRecovery且一直重启，如何解决？

2025-03-25 00:40:31

推荐回答（4个）

回答1：

系统故障了。建议携带保修凭证前往客户服务中心进行检测维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点页面，可以帮您查询到最近的服务中心。
2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。
3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

回答2：

可以试试双清数据恢复出厂设置，如果不行就刷机，长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据，再选择恢复出厂设置重启手机开机，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己动手操作。

回答3：

如果是一直重复进入华为系统修复界面，按什么都没用的话，那是主板坏了，刷机也没用

回答4：

建议去当地华为售后服务部门，找维修工作人员检查处理解决。