商家不发货只有退款了,你为什么一定要在那个店里买呢,退款后你就去其它店铺买就是了,
那商家没有货发,或者因为特殊原因确实无法发货,最终结果只有无法可办,申请退款,重新选择其他商家购买。您就是通过司法程序也无法要求商家一定发货。
看一下是否在发货期限内,如果已经超过,然后投诉,实在不行就退款