您好，您是到官网填入序列号，之后查找的，那这款机子就是没有Win7下的驱动，建议您马上找到官方的维修部去问问此事，如果没有，那您就要重新安装回win8的系统了。这是厂家规定的，就是只有Win8下的驱动，没有Win7下的驱动的。您可以到京东商城英特尔旗舰店查询更多产品信息。希望以上信息可以帮到您！
