可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。
进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。
如果recovery双清不能解决故障，有可能是手机硬件的问题了，建议去售后服务中心维修检测一下。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机开机后无法正常进入系统，建议您将手机关机，取下电池，重新开机尝试。若多次尝试均不能进入系统，可能是手机系统程序出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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您好，目前按照您说的只能刷机，网上有教程，可以下载一个刷机精灵就可以了。
强刷吧，不会的到维修店刷，我这边店的费用在30到50
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