该型号手机在升级系统的时候,先将手机的资料备份到电脑,请确认:V1.82版本(基于安卓4.4深度优化)升级到V3.12版本(基于安卓5.0深度优化),需要下载对应的线刷工具和系统ROM,然后使用线刷的方式升级,不支持使用卡刷的方式升级。其它版本升级,尝试将SD卡重新格式化为FAT32格式,然后重新下载对应的系统ROM到SD卡,再进入手机的recovery模式,使用双清和卡刷的方式升级看看,ROM下载和刷机教程:登录nubia论坛--Z7mini板块--ROM发布查看。任何疑问直接致电官方400热线咨询。