派出所的工作人员的做法并无不当,你投诉也没有用。 户口簿遗失,到派出所申请补发就可以,不需要挂失(户口簿记载的事项,比如身份证号码,是唯一的,不能宣布该号码作废)。16周岁以下的人,要户口簿办理的事项,一般要其监护人本人拿身份证代为办理;16周岁以上的人,办理的事项,一般要本人带身份证才行。