我用微信充的话费显示已经充值成功都一天了,手机还是停机状态这怎么回事?

2024-11-05 10:27:30
推荐回答(4个)
回答1:

1、确认缴纳的费用足以结清欠费;
2、查询手机号码缴费记录,确保费用到账;
3、建议开关机重启手机。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服咨询了解。

回答2:

手机话费不足,要么是你用的手机卡停机太久,已经超过了有效期,需要你找客服进行申述。

回答3:

打手机卡对应运营商客服电话或是登录营业厅查询所充值的话费是否到账,充值后是否还存在欠款等问题

回答4:

若充值成功依然欠费停机有以下几种情况:
1、欠费未缴清;
2、手机状态不是为欠费停机,可能未预销号等其他状态。
3、重启手机尝试。
若以上无法解决客户问题,请联系当地客服咨询了解。