您好!
可以尝试,开机按F8,进入安全模式,在安全模式下,试试按键是否正常。如果安全模式下也是出现错误,则可能是按键故障。如果是按键故障,可以尽快联系华硕服务中心对机器进行检测和处理。谢谢。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
你把你最近一次正常使用电脑时候的情况说一说!