用户程控交换机呼叫处理过程的特点有哪些呢？以下简单说明下它的主要特点：
●整个呼叫处理过程可分为若干个阶段，每个阶段可以用一个稳定的状态来表示；
●整个呼叫处理的过程就是在一个稳定状态下，处理机监视、识别输入信号，进行分析处理，执行任务和输出命令，然后跃迁到下一个稳定状态的循环过程；
●两个稳定的状态之间要执行各种处理；
●在一个稳定状态下，若没有输入信号，状态不会迁移；
●相同的输入信号在不同的状态下会有不同的处理，并迁移到不同的状态；
●在同一状态下，对不同输入信号的处理是不同的；
●在同一状态下，输入同样信号，也可能因不同情况得出不同结果
通过上述呼叫处理过程特点的分析，我们可以将程控交换机呼叫处理过程划分为以下三个部分：
1）输入处理
在呼叫处理的过程中，输入信号主要有摘机信号、挂机信号、所拨号码和超时信号，我们把这些输入信号也叫做事件，输入处理就是指识别和接收这些输入信号的过程，在交换机中，它是由相关输入处理程序负责完成的。
2）分析处理
分析处理就是对输入处理的结果（接收到的输入信号）、当前状态以及各种数据进行分析，以决定下一步执行什么任务的过程，如号码分析、状态分析等。分析处理的功能是由分析处理程序来完成的。
3）任务执行和输出处理
任务执行是指在迁移到下一个稳定状态之前，根据分析处理的结果，完成相关任务的过程。它是由任务执行程序来完成的。在程控交换机任务执行的过程中，要输出一些信令、消息或动作命令，如NO.7信令、处理机间通信消息以及送拨号音、停振铃和接通话路命令等，我们将完成这些消息的发送和相关动作的过程叫做输出处理，输出处理由输出处理程序来完成。
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