音响帝国-淘宝官方合作商城的官方消息，他们的售后服务有以下服务：
安全保障：与淘宝诚信物流合作单位合作，全程对货物进行跟踪，物流风险由他们承担
诚信正品：承诺所有的产品为正品，如有次货、假货问题，承诺退货，并由音响帝国商家承担退货运费
以旧换新：产品无限升级，提供以旧换新服务，按换取时产品的市场价格折抵
技术支持：客服在线咨询解答，并有音响业资深专业精深的技术顾问为顾客安装调试
送货服务：送货方式，多种选择：1、物流配送 2、广州朋友可以上门提货 3、其他城市朋友可选择同城提货
同城收货：同城售货，留下联系方式，有专员对应时间通知买家到同城提货，买家可以到现场视听检查调试，并提供上门调试
安装调试：专业音响技术人员，可以为买家安装调试，还可以在线提供音响故障咨询
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