我在12306上预付款抢票钱已经给了，可是后来我又取消了抢票，钱还可以退回来么？

2024-11-15 15:15:50

推荐回答（5个）

回答1：

可以。

候补购票预付款支付成功后，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。

兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

扩展资料

12306候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，具体如下：

每日的早上 6：00 至晚上23：00；

开车时间在 0:00-5:59 的，候补终止时间不晚于开车前两天的 19:00；

开车时间在 6:00-23:59 的，候补终止时间不晚于开车前一天的 19:00。

每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

需要注意的是，如果当前席别候补需求提交的人太多，会导致提交失败，会提示“请更换其他车次或席别”，因此候补购票也不一定100%都能提交。

参考资料来源：12306-候补购票操作说明

回答2：

可以原路返回到你的账户的，1-7个工作日左右

回答3：

会的，我刚才就是了，全款退。

回答4：

会的，钱会原路返回，申请后等着吧

回答5：

可以退票会按火车站规定扣手续费