手机被恶意软件锁屏怎么办

手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

1、连接电脑，在电脑上使用助手类软件卸载该软件，如果没有打开usb调试责无效。

2、扣电板，不能扣电板的我们还可以移除内存卡。

3、悬浮窗结束该软件进程，如果没有悬浮窗则无效。

4、双清，不懂的可以网上找教程（不推荐使用该方法，会清除本机安装的所有软件及系统设置）

5、或者手机等待24小时即可。

以上就是手机被恶意软件锁屏后的解决方法，希望能帮到大家。

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。如果是三星手机，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。