路由器灯亮无法上网?

2025-03-29 11:45:15
推荐回答(3个)
回答1:

个人建议先把设备关闭以后再重启一下试一试的实在不行的话建议看看是不是已经有故障的,这样就需要换个新的了手机/平板电脑连接WiFi打开网页的速度慢可以参考以下处理步骤:步骤一:请检查无线信号是否够强。Android手机:设置-无线和网络-WLAN设置-点击ChinaNet将自动弹出无线连接状态:速率、信号强度等,若信号弱,则请在信号强度好的位置上网。iphone或者ipad:设置Settings-WiFi-查看ChinaNet信号格数(2格以上为良好),若信号弱,则请在信号强度好的位置上网。若信号良好,转步骤二。步骤二:请到电信测试网站进行速率测试。1、测试速率正常,转步骤三。2、测试速率低于512kb/s,可向在线客服申报故障。步骤三:判断是否访问个别网站慢:请测试主流网站是否慢(百度、新浪等)。以上处理无效可向在线客服申报故障,客服22为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。

回答2:

您好,宽带猫的los指示灯和pon指示灯只要闪烁就是宽带出现故障,用户可以直接致电运营商客服进行反馈处理,反馈后会有工作人员上门排障的

回答3:

您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。