我们中国整个外卖市场已突破2400亿元,现在你的生活节奏都很快,很多人由于工作的原因都没有时间做饭,所以就经常叫外卖吃。我遇到过最贴心的外卖,就是外卖员冒着大雨把快餐送到我的手上。
有一次我点了一份三鲜鱼粉,由于那天天气下着大雨路很滑,而且我们家里已经没有了菜,所以就没有办法做饭。我当时点外卖的时候并没有看到雨下得那么大。而且我等了将近一个小时,外面还没有送达。
当时就很生气,就直接打电话找售后,把外卖员说了一顿,当快递送到我手上的那一刻,我瞬间改变了对外卖员的看法。因为他没有披雨衣,也没有带雨伞,当时雨下得很仓促,他的浑身都湿透了,但是我的外卖依旧完好无损,我被他的敬业精神所打动。
在他送外卖的时间延迟了,但是完全是身不由己,因为当时下着瓢泼大雨,路很滑,而且交通又很堵塞,路上也有很多红绿灯,所以才导致外卖晚点。
从那以后我才了解到,外卖这个行业并不容易,就再也没有投诉过外卖员,每次都是五星好评。外卖员并不容易,他们风里来雨里去,客户才不管他们在路上怎么颠簸,一旦外卖没有及时送达,就面临各种投诉问题,甚至铁饭碗都保不住。
每个行业都需要相互尊重和理解,当外卖没有及时送达的时候,我们也要适当的包容和理解外卖员,他们每天要送很多外卖,压力也很大,我们的理解也许是他们最大的动力。
我以前点过一份饺子,真的非常贴心,包装的很好。
有一些外卖竟然把辣椒和调料之类的都放在了另外的地方。
比如点的多了有时候忘记加备注,外卖就会很贴心的加餐具。
贴心的外卖就是他可以帮你附带好多你需要的东西。