打字就是一个熟能生巧的东西，如果不追求急速，可以不用学五笔之类的特殊符号，把键盘上的键位看看，熟悉一下，多打些长篇的文章，让自己不看键盘打打字试试，一般半个月左右的时间就可以盲打了，学会了盲打就很快了，一分钟70-80个字差不多，不用做天猫客服也可以变快，就看你能不能忍受比较枯燥的过程了。
答案是必须的，除非你的基础很差，连拼音五笔都不会，那么需要花时间去学这些基础，一般人打字只是慢的人经过一段时间的练习肯定会变快，而且天猫客服都一般很忙，需要同一时间和几个人沟通，所以很能锻炼打字速度。
你好这个主要看这家店的业务量
还有就是客户反馈问题的多少了
如果是没有什么人访问的店铺的话一年也练不出来
速度肯定会快的，熟能生巧还是有道理的。
下载个打字软件，天天练习，要不了一周，会变很快，键盘可以做到不用看
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