银行预留手机号码是现在账户的必须项目，其实通过打电话或者在网银账户中都可以对用户信息进行设置和更改，但只限于用户与银行之间的沟通。如遇金融系统间（支付宝等）验证时，系统是不认可的（需要原始信息）。最好你还是持有效身份证件、银行卡到所属银行柜台去办理个人联系信息的设置和更改。
