可以啊,这是正常的。没什么可跟业主解释的啊,因为几乎所有楼盘都这样。你就跟业主说,因为你们在你们入住之前,水,电都是已经开通了的,这是属于物业公司垫钱先交的,所以你们入住了应该由你们自己来承担。属于水电周转资金。最好说之前问问领导吧,这方面领导应该比较有经验。做物业的说话一定要小心啊,哈哈,哪句话没说好业主会揪你小辫子的。