尊敬的华硕用户,您好。
您需要确认摄像头的硬件ID,然后才能确认匹配的驱动,确认方法如下:
打开设备管理器--图像设备-- 选择图像设备下的摄像头点击右键属性--详细信息-- 查看VID和PID,然后通过下面的链接,查找对应的PID,然后下载安装:
http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=zh-cn&model=CAMERA
原因:驱动不匹配。解决方法:查看设备管理器,USB视频设备,在属性里记下设备的ID号,然后去华硕官网的档案下载里,在左边的输入框内输入camera,搜索摄像头驱动,找到与你ID号匹配的驱动,下载安装即可解决。