1.通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
2.带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
3.通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址登陆,页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。
哎,我和你一样就是为了办宽带换了个套餐就被取消了无限流量包 打电话问移动说这个无限流量包套餐已经没有了不能再办了,移动坑爹啊!对他们公司有好处的一秒给你换套餐,要取消一些扣费的礼包要拿身份证去营业厅办理。在中国就没人能管管这移动公司了吗?
1637 中国移动将取消“无限流量”,九月1日开始实施,与不限量时代说再见